Wenn ein Konto gesperrt wird, verliert der Nutzer den Zugriff auf BeMatrx. Sperren werden für Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien verhängt.
Arten von Sperren
- Vorübergehende Sperre: Das Konto wird für einen festgelegten Zeitraum gesperrt. Der Nutzer erhält den Zugriff zurück, wenn die Sperre endet.
- Dauerhafte Sperre: Das Konto wird dauerhaft geschlossen. Der Nutzer kann von diesem Konto aus nicht mehr auf BeMatrx zugreifen.
Häufige Gründe für Sperren
- Wiederholte Belästigung oder Mobbing
- Hassrede oder Diskriminierung
- Verbreitung von grafischen oder illegalen Inhalten
- Schwerwiegende Verstöße mit Minderjährigen
- Nachahmung
- Wiederholtes Spam- oder Betrugsverhalten
- Erstellen mehrerer Konten, um frühere Sperren zu umgehen
- Koordinierte Bewertungs- oder Follower-Manipulation
Was passiert, wenn Ihr Konto gesperrt wird
- Sie sehen eine Nachricht, wenn Sie versuchen, sich anzumelden, die die Sperre erklärt
- Sie können nicht auf Ihre Nachrichten, Momente oder andere Inhalte zugreifen
- Ihr Profil wird aus der öffentlichen Ansicht entfernt
- Je nach Art der Sperre können Ihre Daten während der Sperre aufbewahrt oder gelöscht werden
Wenn Sie glauben, dass Ihre Sperre ein Fehler war
Sie können gegen eine Sperre Einspruch einlegen. Siehe Einspruch gegen ein gesperrtes Konto.
Kontakt für Fragen zu Sperren
Bei Fragen zu einer bestimmten Sperre senden Sie eine E-Mail an support@bematrx.com von der mit dem gesperrten Konto verknüpften E-Mail-Adresse.