About account bans

계정이 금지되면 사용자는 BeMatrx에 대한 액세스 권한을 잃게 돼요. 금지 조치는 커뮤니티 가이드라인 위반에 대해 내려져요.

금지 유형

  • 일시적 금지: 계정은 정해진 기간 동안 정지돼요. 정지 기간이 끝나면 사용자는 다시 액세스할 수 있어요.
  • 영구 금지: 계정은 영구적으로 폐쇄돼요. 사용자는 해당 계정으로 BeMatrx에 다시 액세스할 수 없어요.

금지의 일반적인 이유

  • 반복적인 괴롭힘 또는 따돌림
  • 증오심 표현 또는 차별
  • 선정적이거나 불법적인 콘텐츠 배포
  • 미성년자와 관련된 심각한 위반
  • 사칭
  • 반복적인 스팸 또는 사기 행위
  • 이전 금지를 회피하기 위한 여러 계정 생성
  • 조직적인 평가 또는 팔로워 조작

계정이 금지되면 어떻게 되는지

  • 로그인하려고 하면 금지를 설명하는 메시지가 표시돼요
  • 메시지, 모먼트 또는 기타 콘텐츠에 액세스할 수 없어요
  • 프로필이 공개 보기에서 제거돼요
  • 금지 유형에 따라 정지 기간 동안 데이터가 보존되거나 삭제될 수 있어요

금지가 실수라고 생각하는 경우

금지에 대해 이의를 제기할 수 있어요. 금지된 계정에 대한 이의 제기를 참조하세요.

금지 관련 질문 문의

특정 금지에 대한 질문은 금지된 계정과 연결된 이메일 주소에서 support@bematrx.com으로 이메일을 보내세요.

여전히 도움이 필요하신가요?

원하는 내용을 찾을 수 없다면 지원팀에 문의해 주십시오.

고객 지원 문의