계정이 금지되면 사용자는 BeMatrx에 대한 액세스 권한을 잃게 돼요. 금지 조치는 커뮤니티 가이드라인 위반에 대해 내려져요.
금지 유형
- 일시적 금지: 계정은 정해진 기간 동안 정지돼요. 정지 기간이 끝나면 사용자는 다시 액세스할 수 있어요.
- 영구 금지: 계정은 영구적으로 폐쇄돼요. 사용자는 해당 계정으로 BeMatrx에 다시 액세스할 수 없어요.
금지의 일반적인 이유
저희 시스템에는 두 가지 유형의 금지가 있어요:
- 반복 위반: 확인된 신고를 세 번 받으면 계정이 금지돼요.
- 허위 또는 악용된 신고: 근거 없는 신고를 습관적으로 제출하는 계정은 금지돼요.
계정이 금지되면 어떻게 되는지
- 로그인하려고 하면 금지를 설명하는 메시지가 표시돼요
- 메시지, Moment 또는 기타 콘텐츠에 액세스할 수 없어요
- 프로필이 공개 보기에서 제거돼요
- 금지 유형에 따라 정지 기간 동안 데이터가 보존되거나 삭제될 수 있어요
금지가 실수라고 생각하는 경우
금지에 대해 이의를 제기할 수 있어요. 금지된 계정에 대한 이의 제기를 참조하세요.
금지 관련 질문 문의
특정 금지에 대한 질문은 금지된 계정과 연결된 이메일 주소에서 support@bematrx.com으로 이메일을 보내세요.
