About account bans

アカウントが禁止されると、ユーザーはBeMatrxへのアクセスを失います。禁止措置は、当社のコミュニティガイドラインの違反に対して行われます。

禁止の種類

  • 一時的な禁止:アカウントは一定期間停止されます。停止期間が終了すると、ユーザーは再びアクセスできるようになります。
  • 永久的な禁止:アカウントは永久に閉鎖されます。ユーザーはそのアカウントからBeMatrxに二度とアクセスできなくなります。

禁止の一般的な理由

  • 繰り返される嫌がらせやいじめ
  • ヘイトスピーチや差別
  • グラフィックまたは違法なコンテンツの配布
  • 未成年者に関する重大な違反
  • なりすまし
  • 繰り返されるスパムまたは詐欺行為
  • 以前の禁止を回避するための複数アカウントの作成
  • 評価またはフォロワーの組織的な操作

アカウントが禁止されるとどうなるか

  • ログインしようとすると、禁止を説明するメッセージが表示されます
  • メッセージ、モーメント、その他のコンテンツにアクセスできなくなります
  • プロフィールが公開ビューから削除されます
  • 禁止の種類によっては、停止期間中にデータが保持される場合と削除される場合があります

禁止が間違いだと思う場合

禁止に対して異議を申し立てることができます。禁止されたアカウントへの異議申し立てを参照してください。

禁止に関するお問い合わせ

特定の禁止に関するご質問は、禁止されたアカウントに関連付けられているメールアドレスからsupport@bematrx.comまでメールでお問い合わせください。

まだサポートが必要ですか?

お探しの情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

サポートにお問い合わせ