アカウントが禁止されると、ユーザーはBeMatrxへのアクセスを失います。禁止措置は、当社のコミュニティガイドラインの違反に対して行われます。
禁止の種類
- 一時的な禁止：アカウントは一定期間停止されます。停止期間が終了すると、ユーザーは再びアクセスできるようになります。
- 永久的な禁止：アカウントは永久に閉鎖されます。ユーザーはそのアカウントからBeMatrxに二度とアクセスできなくなります。
禁止の一般的な理由
当社のシステムには2種類の禁止があります。
- 繰り返される違反：確認済みの報告を3件受けたアカウントは禁止されます。
- 虚偽・悪用された報告：根拠のない報告を繰り返し行うアカウントは禁止されます。
アカウントが禁止されるとどうなるか
- ログインしようとすると、禁止を説明するメッセージが表示されます
- メッセージ、Moment、その他のコンテンツにアクセスできなくなります
- プロフィールが公開ビューから削除されます
- 禁止の種類によっては、停止期間中にデータが保持される場合と削除される場合があります
禁止が間違いだと思う場合
禁止に対して異議を申し立てることができます。禁止されたアカウントへの異議申し立てを参照してください。
禁止に関するお問い合わせ
特定の禁止に関するご質問は、禁止されたアカウントに関連付けられているメールアドレスからsupport@bematrx.comまでメールでお問い合わせください。
