Quando uma conta é banida, o usuário perde o acesso ao BeMatrx. Os banimentos são emitidos por violações das nossas diretrizes da comunidade.
Tipos de banimentos
- Banimento temporário: a conta é suspensa por um período determinado. O usuário recupera o acesso quando a suspensão termina.
- Banimento permanente: a conta é permanentemente fechada. O usuário não pode acessar o BeMatrx novamente a partir dessa conta.
Motivos comuns para banimentos
Nosso sistema tem dois tipos de banimento:
- Infração repetida: a conta é banida ao receber três denúncias confirmadas.
- Denúncias falsas ou abusivas: contas que fazem de enviar denúncias infundadas um hábito são banidas.
O que acontece quando sua conta é banida
- Você verá uma mensagem ao tentar fazer login, explicando o banimento
- Você não pode acessar suas mensagens, Moments ou outro conteúdo
- Seu perfil é removido da exibição pública
- Dependendo do tipo de banimento, seus dados podem ser preservados durante a suspensão ou excluídos
Se você acredita que seu banimento foi um erro
Você pode recorrer de um banimento. Consulte Recorrer de uma conta banida.
Contato para perguntas relacionadas a banimentos
Para perguntas sobre um banimento específico, envie um e-mail para support@bematrx.com a partir do endereço de e-mail associado à conta banida.
