Quando un account viene bannato, l'utente perde l'accesso a BeMatrx. I ban vengono emessi per violazioni delle nostre linee guida della community.
Tipi di ban
- Ban temporaneo: l'account viene sospeso per un periodo di tempo determinato. L'utente riacquista l'accesso al termine della sospensione.
- Ban permanente: l'account viene chiuso definitivamente. L'utente non può più accedere a BeMatrx da quell'account.
Motivi comuni di ban
Il nostro sistema prevede due tipi di ban:
- Violazione ripetuta: l'account viene bannato dopo aver ricevuto tre segnalazioni confermate.
- Segnalazioni false o abusive: vengono bannati gli account che fanno un'abitudine di presentare segnalazioni infondate.
Cosa succede quando il tuo account viene bannato
- Vedrai un messaggio quando proverai ad accedere, che spiega il ban
- Non puoi accedere ai tuoi messaggi, Moments o altri contenuti
- Il tuo profilo viene rimosso dalla vista pubblica
- A seconda del tipo di ban, i tuoi dati potrebbero essere conservati durante la sospensione o eliminati
Se credi che il tuo ban sia stato un errore
Puoi presentare ricorso contro un ban. Consulta Presentare ricorso per un account bannato.
Contatti per domande relative ai ban
Per domande su un ban specifico, invia un'email a support@bematrx.com dall'indirizzo email associato all'account bannato.
