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關於帳號停權

當帳戶被禁用時,使用者將無法存取 BeMatrx。禁用是針對違反我們社群準則的行為而發出的。

禁用類型

  • 暫時禁用:帳戶會被暫停一段設定的時間。暫停結束後,使用者將重新獲得存取權。
  • 永久禁用:帳戶會被永久關閉。使用者無法再從該帳戶存取 BeMatrx。

常見的禁用原因

我們的系統有兩種禁用類型:

  • 重複違規:帳戶收到三次成立的檢舉後就會被禁用。
  • 不實或濫用的檢舉:習慣提出無根據檢舉的帳戶會被禁用。

當你的帳戶被禁用時會發生什麼事

  • 當你嘗試登入時,你會看到一則訊息,說明禁用原因
  • 你無法存取你的訊息、Moment 或其他內容
  • 你的個人資料會從公開檢視中移除
  • 根據禁用類型,你的資料可能會在暫停期間保留或被刪除

如果你認為這項禁用是錯誤的

你可以對禁用提出申訴。請參閱對禁用的帳戶提出申訴。

有關禁用相關問題的聯絡方式

有關特定禁用的問題,請從與禁用帳戶相關聯的電子郵件地址寄送電子郵件至 support@bematrx.com。

還需要幫助嗎?

如果你找不到需要的內容,請聯絡我們的支援團隊。

聯絡支援