Hesap yasakları hakkında

Bir hesap yasaklandığında, kullanıcı BeMatrx'e erişimini kaybeder. Yasaklar, topluluk kurallarımızın ihlali nedeniyle uygulanır.

Yasak türleri

  • Geçici yasak: Hesap belirli bir süre için askıya alınır. Askıya alma süresi sona erdiğinde kullanıcı erişimi geri kazanır.
  • Kalıcı yasak: Hesap kalıcı olarak kapatılır. Kullanıcı bu hesaptan BeMatrx'i bir daha kullanamaz.

Yaygın yasak nedenleri

  • Tekrarlanan taciz veya zorbalık
  • Nefret söylemi veya ayrımcılık
  • Rahatsız edici veya yasa dışı içerik dağıtmak
  • Reşit olmayanlarla ilgili ciddi ihlaller
  • Kimlik taklidi
  • Tekrarlanan spam veya dolandırıcılık davranışı
  • Önceki yasakları atlatmak için birden fazla hesap oluşturmak
  • Koordineli puanlama veya takipçi manipülasyonu

Hesabınız yasaklandığında ne olur

  • Giriş yapmayı denediğinizde yasağı açıklayan bir mesaj görürsünüz
  • Mesajlarınıza, Anlarınıza veya diğer içeriklerinize erişemezsiniz
  • Profiliniz herkese açık görünümden kaldırılır
  • Yasak türüne bağlı olarak, askıya alma süresi boyunca verileriniz korunabilir veya silinebilir

Yasağınızın bir hata olduğuna inanıyorsanız

Bir yasağa itiraz edebilirsiniz. Yasaklı bir hesaba itiraz etme sayfasına bakın.

Yasakla ilgili sorular için iletişim

Belirli bir yasakla ilgili sorularınız için, yasaklanan hesapla ilişkili e-posta adresinden support@bematrx.com adresine e-posta gönderin.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınızı bulamıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.

Destekle İletişime Geçin