Changing your password

我們建議您定期變更密碼以確保帳戶安全。

如何變更密碼

  1. 開啟 Settings (設定)。
  2. 點選 Account & Security (帳戶與安全性)。
  3. 點選 Change Password (變更密碼)。
  4. 輸入您目前的密碼。
  5. 輸入您的新密碼。
  6. 確認您的新密碼。
  7. 點選 Save (儲存)。

密碼要求

您的新密碼必須:

  • 至少 8 個字元長
  • 包含至少 1 個數字
  • 包含至少 1 個特殊字元
  • 與您的電子郵件地址不同
  • 不是您最近使用過的密碼之一

變更密碼後會發生什麼事

為了您的安全,當您變更密碼時:

  • 您可能會在目前帳戶處於活動狀態的其他裝置上被登出
  • 網頁或其他應用程式上的任何活動工作階段都會結束
  • 您需要在每個裝置上使用新密碼重新登入

如果有人未經您的許可使用您的帳戶,這有助於保護您的帳戶。

忘記密碼?

如果您因為忘記密碼而無法登入:

  1. 在登入畫面上,點選 Forgot password (忘記密碼)。
  2. 輸入您的電子郵件地址。
  3. 檢查您的電子郵件中是否有密碼重設連結。
  4. 點選連結並按照說明建立新密碼。

如果您沒有收到重設電子郵件

  • 檢查您的垃圾郵件或垃圾資料夾
  • 確認您輸入了正確的電子郵件地址
  • 稍等幾分鐘再試一次
  • 如果問題仍然存在,請發送電子郵件至 support@bematrx.com

密碼安全提示

  • 不要在其他網站上重複使用您的 BeMatrx 密碼
  • 不要與任何人分享您的密碼
  • 使用密碼管理員來產生和儲存強式密碼
  • 如果您懷疑其他人知道您的密碼,請立即變更

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