我們建議您定期變更密碼以確保帳戶安全。
如何變更密碼
- 開啟
設定。 - 捲動到
登入與安全區塊，也就是列出已連結的帳號的那一區。 - 點選
變更或新增密碼。 - 輸入您目前的密碼。
- 輸入您的新密碼。
- 確認您的新密碼。
- 點選
更新密碼。
如果您是用 Google 或 Apple 註冊，而且從未設定過密碼，就沒有目前密碼需要確認，畫面會直接請您建立一組新的。
密碼要求
您的新密碼必須：
- 至少 8 個字元長
- 包含至少 1 個小寫英文字母
- 包含至少 1 個大寫英文字母
- 包含至少 1 個數字
- 包含至少 1 個特殊字元
- 不包含您的電子郵件地址
變更密碼後會發生什麼事
為了您的安全，當您變更密碼時：
- 您可能會在目前帳戶處於活動狀態的其他裝置上被登出
- 網頁或其他應用程式上的任何活動工作階段都會結束
- 您需要在每個裝置上使用新密碼重新登入
如果有人未經您的許可使用您的帳戶，這有助於保護您的帳戶。
忘記密碼？
如果您無法登入，請在登入畫面點選 忘記密碼？。BeMatrx 提供 兩種方式 讓您取回帳號，請挑選您當下能收到的那一種。
透過電子郵件：我們會寄出一則重設連結。
- 展開
電子郵件復原，輸入您的電子郵件地址。 - 點選
傳送連結。 - 開啟收到的郵件並點選重設連結。
- 依照說明建立新密碼。
透過手機：我們改以簡訊寄出 6 位數的復原驗證碼。
- 展開
手機復原，選擇您的國家並輸入手機號碼。 - 點選
傳送驗證碼。 - 將簡訊收到的 6 位數驗證碼輸入應用程式。
- 驗證碼通過後，即可建立新密碼。
無論選擇哪一種，都請先確認您真的能存取與帳號連結的電子郵件或手機號碼。
如果沒有收到連結或驗證碼
- 檢查您的垃圾郵件或垃圾資料夾
- 確認您輸入了正確的電子郵件地址，或正確的國碼與手機號碼
- 稍等幾分鐘再試一次
- 如果問題仍然存在，請發送電子郵件至
support@bematrx.com
密碼安全提示
- 不要在其他網站上重複使用您的 BeMatrx 密碼
- 不要與任何人分享您的密碼
- 使用密碼管理員來產生和儲存強式密碼
- 如果您懷疑其他人知道您的密碼，請立即變更
